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Um unseren Kunden bei DriversCheck die Arbeit zu erleichtern, bieten wir die Möglichkeit zur Ersterfassung per VideoIdent an. Das bedeutet, dass das Fuhrparkmanagement nicht mehr manuell die Daten der Fahrer erfassen muss.
1. Vorbereitung VideoIdent
a. Deutscher EU-Kartenführerschein
Wenn du im Besitz eines deutschen EU-Kartenführerscheins bist, kannst du sofort mit der Erfassung deines Führerscheins beginnen. Der Prozess zur Erfassung deiner Daten verläuft wie folgt:
- Melde dich in der App an. Wenn du einen deutschen Kartenführerschein hast, klicke auf den Button “Führerscheinnummer registrieren”. Bist du im Besitz eines Papierführerscheins? Dann klicke auf den Button “Siegelnummer registrieren” und lese den folgenden Abschnitt “Sonstige Führerscheine”.
- Gib nun die Nummer, die auf deinem Führerschein unter Punkt 5 steht, in das graue Kästchen ein und klicke auf den Button “Weiter”.
- Du landest nun auf dem VideoIdent Startbildschirm. Bitte stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:
- dein Führerschein liegt dir vor
- deine Internetverbindung ist stabil
- deine Kamera und dein Mikrofon funktionieren
- Wenn du bereit bist, klicke auf den Button “VideoIdent starten”.
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Sollten Kamera oder Mikrofon nicht funktionieren, musst du zunächst die Berechtigungen in den Einstellungen deines Android oder iPhone Gerätes freigeben.
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Gut zu Wissen! Bei der Durchführung des VideoIdents erfasst der Mitarbeiter die notwendigen Daten des Fahrers und prüft die Echtheit des Führerscheins. Falls ein DriversCheck-Siegel für einen Papierführerschein oder ausländischen Führerschein benötigt wird, begleitet der Mitarbeiter den Fahrer beim ordnungsgemäßen Aufbringen auf dem Führerschein.
b. Sonstige Führerscheine
c. Siegelnummer registrieren
- Bist du im Besitz eines Papierführerscheins, benötigst du ein Siegel. Deine Siegelnummer kannst du ebenfalls mit VideoIdent anfordern.
- Gib hierfür deinen Namen und deine Anschrift in die entsprechenden Felder ein. Prüfe die Angaben und klicke auf den Button “Weiter”. Anschließend landest du in der Ansicht deiner Bestellbestätigung. Dein Siegel erhältst du in den nächsten Tagen.
- Melde dich nach dem Erhalt deines Siegels erneut in der App an. Du landest dann automatisch im Screen “Siegelnummer erfassen”. Gib dort in das Eingabefeld die Nummer ein, die sich unter dem QR Code befindet und bestätige mit dem Button “Weiter”.
- Du landest nun im Startbildschirm des VideoIdents und wirst mit einem Agenten verbunden. Bitte stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:
- dein Führerschein liegt dir vor
- deine Internetverbindung ist gut
- deine Kamera und dein Mikrofon funktionieren
- Wenn du bereit bist, klicke auf den Button “VideoIdent starten”.
2. Durchführung VideoIdent
a. Deutscher EU Kartenführerschein
Der oder die VideoIdent-Mitarbeitende gleicht deine Daten ab und führt mit dir verschiedene Tests zur Echtheitsprüfung deines Führerscheins durch.
b. Sonstige Führerscheine
Der oder die Mitarbeitende gibt dir Anweisungen, wie du das Siegel auf deinem Führerschein aufbringen kannst. Im Anschluss kippst du deinen Führerschein und der oder die Mitarbeitende prüft, ob das Siegel korrekt aufgebracht wurde.
3. Abschluss VideoIdent
Der VideoIdent-Service hinterlegt deine Daten im System und bittet dich, diese noch einmal zu überprüfen. Nach deiner Bestätigung ist der Prozess abgeschlossen.
